شروط الاستخدام

باستخدامك لموقع VelaLight، أنتِ بتوافقي على الشروط دي. لو مش موافقة على أي جزء، من فضلك ما تستخدمي الموقع أو ما تعمليش أي أوردر.

1. المنتجات

• كل منتجات VelaLight مصنوعة يدويًا، وممكن يكون فيه اختلافات بسيطة بين منتج والتاني بسبب طبيعة الشغل اليدوي، وده جزء من تميّز كل قطعة.
• الصور المعروضة على الموقع تقريبية، والألوان الفعلية ممكن تختلف شوية حسب الشاشة.

2. الأسعار

• الأسعار المعروضة بالجنيه المصري.
• بنحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت من غير إشعار مسبق، مع الالتزام بالسعر وقت تأكيد الأوردر.

3. الأوردرات

• بيتم تنفيذ الأوردر عن طريق واتساب بعد تأكيد بيانات التوصيل.
• الأوردر بيتأكد بعد ما نتواصل معاكِ ونأكد التفاصيل.

4. الدفع

• قيمة المنتجات بتتحول مقدمًا عبر InstaPay.
• تكلفة الشحن بتتدفع كاش لمندوب شركة الشحن وقت الاستلام، إلا لو اتفقنا على غير كده.

5. الشحن والتوصيل

• التوصيل متاح لكل محافظات مصر خلال مدة تقريبية من 3 لـ 7 أيام عمل.
• المدة ممكن تختلف حسب ضغط الأوردرات أو ظروف شركة الشحن.

6. الاستبدال

• الاستبدال بيخضع للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال.

7. الملكية الفكرية

• كل النصوص والصور والتصاميم والشعارات الموجودة على الموقع ملك VelaLight.
• مش مسموح نسخها أو استخدامها من غير إذن كتابي.

8. تعديل الشروط

• بنحتفظ بحق تعديل الشروط دي في أي وقت.
• أي تحديث هيتنشر على الصفحة دي، واستمرار استخدامك للموقع يعتبر موافقة على التحديثات.

9. التواصل

لأي استفسار عن شروط الاستخدام، تواصلي معانا عبر واتساب: